Asiakkaaksi
Miten asia etenee?
1.
Yhteydenotto
Ensimmäinen askel on yhteydenottosi. Tavoitat meidät joko puhelimitse numerosta 040-5377652 tai täyttämällä yhteydenottopyyntölomakkeen kotisivuillamme. Voit myös lähettää sähköpostia suoraan osoitteeseemme info@elamasi.com. Voimme halutessasi sopia kanssasi henkilökohtaisen tapaamisen.
2.
Henkilökohtaisen apusi kartoittaminen
Kartoitamme kanssasi henkilökohtaisen apusi nykyisen tilan. Keskustelemme toiveistasi, tarpeistasi ja ajatuksistasi henkilökohtaisen avun järjestämisen suhteen. Mikäli olet vasta aloittamassa henkilökohtaisen avun käyttöä, keskustelemme kanssasi palvelun järjestämiseen liittyvistä asioista ja siitä kuinka voit hyödyntää myönnetyn palvelun itsellesi parhaiten sopivalla tavalla.
3.
Palvelusuunnitelma
Laadimme toiveesi ja tarpeesi pohjalta yhdessä palvelusuunnitelman. Tämä suunnitelma on työmme pohjana ja ohjaa meitä palveluun liittyvissä järjestelyissä ja rekrytoinnissa. Laadittava palvelusuunnitelma pohjautuu itsemääräämisoikeuteesi ja päätäntävaltaasi.
Me emme päätä asioista puolestasi.
4.
Sopimus
Kun olet varmistunut, että yhteinen suunnitelmamme ja toimintatapamme henkilökohtaisen avun järjestämisessä sopii juuri sinulle, aloitamme avustajasi/avustajiesi rekrytoinnin. Rekrytointitapamme kunnioittaa ja huomioi mahdollisimman hyvin itsemääräämisoikeuttasi ja päätäntävaltaasi. Saat haluamallasi tavalla itse valita avustajasi ja oikean avustajan löydyttyä, solmimme kanssasi sopimuksen henkilökohtaisen avun järjestämisestä.
